Jak korzystać z kasy samoobsługowej w Biedronce?

kasa samoobsługowa biedronka
Poradnik Seniora Technologia i Innowacje

Jak korzystać z kasy samoobsługowej w Biedronce?

Kasy samoobsługowe w Biedronce to wygodne i szybkie rozwiązanie dla klientów, którzy chcą samodzielnie skanować swoje zakupy i zapłacić za nie bez czekania w kolejce. Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję, która pomoże Ci sprawnie skorzystać z tego systemu.

1. Przygotowanie do skanowania

  1. Upewnij się, że masz wszystko, czego potrzebujesz:
    • Koszyk lub wózek z produktami.
    • Środki płatnicze (karta, gotówka lub aplikacja mobilna).
  2. Wybierz kasę samoobsługową:
    • Znajdziesz je zazwyczaj w pobliżu tradycyjnych kas. Zwykle oznaczone są napisem „Kasy samoobsługowe”.

2. Rozpoczęcie skanowania

  1. Podejdź do urządzenia:
    • Na ekranie startowym wyświetli się powitanie.
    • Dotknij ekranu, aby rozpocząć.
  2. Wybierz język:
    • Domyślnie ustawiony jest język polski, ale możesz zmienić go na inny, jeśli potrzebujesz.

3. Skanowanie produktów

  1. Skanuj produkty po kolei:
    • Znajdź kod kreskowy na opakowaniu i przyłóż go do skanera.
    • Po udanym skanowaniu usłyszysz dźwięk i produkt pojawi się na ekranie.
  2. Umieść produkt w wyznaczonym miejscu:
    • Po zeskanowaniu produktu, odłóż go na wagę umieszczoną po prawej stronie. System sprawdza wagę produktu w celu potwierdzenia.

4. Problemy ze skanowaniem

  1. Nie mogę zeskanować produktu:
    • Spróbuj ponownie przyłożyć kod kreskowy pod innym kątem.
    • Jeśli problem się powtarza, użyj przycisku „Wezwij pomoc” – pracownik Biedronki podejdzie i pomoże.
  2. Brak kodu kreskowego (np. owoce, warzywa):
    • Dotknij opcji „Wybierz produkt bez kodu” na ekranie.
    • Wybierz odpowiednią kategorię (np. owoce, pieczywo) i znajdź produkt na liście.
    • System automatycznie przypisze cenę na podstawie wagi.

5. Zakończenie skanowania

  1. Upewnij się, że zeskanowałeś wszystkie produkty:
    • Sprawdź listę zakupów na ekranie.
    • Jeśli coś przeoczyłeś, dodaj produkt przed przejściem do płatności.
  2. Zakończ skanowanie:
    • Naciśnij przycisk „Zakończ i zapłać”.

6. Płatność

  1. Wybierz metodę płatności:
    • Karta płatnicza: Przyłóż kartę do terminala lub włóż ją i podaj PIN.
    • Gotówka: Wrzuć banknoty lub monety do odpowiedniego otworu. Automat wyda resztę.
    • Aplikacja: Użyj kodu BLIK lub zeskanuj QR kod, jeśli kasa obsługuje takie rozwiązania.
  2. Potwierdź płatność:
    • Po zakończeniu transakcji kasa wyda paragon.

7. Odbierz zakupy i paragon

  1. Zabierz swoje produkty:
    • Spakuj zakupy do torby i upewnij się, że nie zostawiłeś niczego na wadze.
  2. Zabierz paragon:
    • Jest to potwierdzenie Twoich zakupów i może być potrzebne w razie reklamacji.

8. Wskazówki dodatkowe

  • Jeśli kupujesz produkty objęte limitem wieku (np. alkohol), pracownik Biedronki będzie musiał potwierdzić Twoje uprawnienia.
  • Zachowaj spokój, jeśli napotkasz problemy – kasy samoobsługowe są intuicyjne, a pracownicy zawsze służą pomocą.
  • Kasy samoobsługowe są szczególnie przydatne przy mniejszych zakupach.

Korzystanie z kasy samoobsługowej w Biedronce to świetny sposób na oszczędność czasu. Przy odrobinie wprawy stanie się to proste i wygodne!

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Skip to content