Jak korzystać z kasy samoobsługowej w Biedronce?
12/12/2024 2024-12-12 9:10Jak korzystać z kasy samoobsługowej w Biedronce?
Jak korzystać z kasy samoobsługowej w Biedronce?
Kasy samoobsługowe w Biedronce to wygodne i szybkie rozwiązanie dla klientów, którzy chcą samodzielnie skanować swoje zakupy i zapłacić za nie bez czekania w kolejce. Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję, która pomoże Ci sprawnie skorzystać z tego systemu.
Spis treści
1. Przygotowanie do skanowania
- Upewnij się, że masz wszystko, czego potrzebujesz:
- Koszyk lub wózek z produktami.
- Środki płatnicze (karta, gotówka lub aplikacja mobilna).
- Wybierz kasę samoobsługową:
- Znajdziesz je zazwyczaj w pobliżu tradycyjnych kas. Zwykle oznaczone są napisem „Kasy samoobsługowe”.
2. Rozpoczęcie skanowania
- Podejdź do urządzenia:
- Na ekranie startowym wyświetli się powitanie.
- Dotknij ekranu, aby rozpocząć.
- Wybierz język:
- Domyślnie ustawiony jest język polski, ale możesz zmienić go na inny, jeśli potrzebujesz.
3. Skanowanie produktów
- Skanuj produkty po kolei:
- Znajdź kod kreskowy na opakowaniu i przyłóż go do skanera.
- Po udanym skanowaniu usłyszysz dźwięk i produkt pojawi się na ekranie.
- Umieść produkt w wyznaczonym miejscu:
- Po zeskanowaniu produktu, odłóż go na wagę umieszczoną po prawej stronie. System sprawdza wagę produktu w celu potwierdzenia.
4. Problemy ze skanowaniem
- Nie mogę zeskanować produktu:
- Spróbuj ponownie przyłożyć kod kreskowy pod innym kątem.
- Jeśli problem się powtarza, użyj przycisku „Wezwij pomoc” – pracownik Biedronki podejdzie i pomoże.
- Brak kodu kreskowego (np. owoce, warzywa):
- Dotknij opcji „Wybierz produkt bez kodu” na ekranie.
- Wybierz odpowiednią kategorię (np. owoce, pieczywo) i znajdź produkt na liście.
- System automatycznie przypisze cenę na podstawie wagi.
5. Zakończenie skanowania
- Upewnij się, że zeskanowałeś wszystkie produkty:
- Sprawdź listę zakupów na ekranie.
- Jeśli coś przeoczyłeś, dodaj produkt przed przejściem do płatności.
- Zakończ skanowanie:
- Naciśnij przycisk „Zakończ i zapłać”.
6. Płatność
- Wybierz metodę płatności:
- Karta płatnicza: Przyłóż kartę do terminala lub włóż ją i podaj PIN.
- Gotówka: Wrzuć banknoty lub monety do odpowiedniego otworu. Automat wyda resztę.
- Aplikacja: Użyj kodu BLIK lub zeskanuj QR kod, jeśli kasa obsługuje takie rozwiązania.
- Potwierdź płatność:
- Po zakończeniu transakcji kasa wyda paragon.
7. Odbierz zakupy i paragon
- Zabierz swoje produkty:
- Spakuj zakupy do torby i upewnij się, że nie zostawiłeś niczego na wadze.
- Zabierz paragon:
- Jest to potwierdzenie Twoich zakupów i może być potrzebne w razie reklamacji.
8. Wskazówki dodatkowe
- Jeśli kupujesz produkty objęte limitem wieku (np. alkohol), pracownik Biedronki będzie musiał potwierdzić Twoje uprawnienia.
- Zachowaj spokój, jeśli napotkasz problemy – kasy samoobsługowe są intuicyjne, a pracownicy zawsze służą pomocą.
- Kasy samoobsługowe są szczególnie przydatne przy mniejszych zakupach.
Korzystanie z kasy samoobsługowej w Biedronce to świetny sposób na oszczędność czasu. Przy odrobinie wprawy stanie się to proste i wygodne!