Jak korzystać z kasy samoobsługowej? – poradnik
14/10/2024 2024-10-14 17:12Jak korzystać z kasy samoobsługowej? – poradnik
Jak korzystać z kasy samoobsługowej? – poradnik
Kasy samoobsługowe to wygodne narzędzie, które pozwala szybko i samodzielnie skanować oraz płacić za zakupy, bez potrzeby stania w kolejce do kasy tradycyjnej. Oto prosty poradnik, jak prawidłowo korzystać z kasy samoobsługowej.
Spis treści
1. Przygotowanie zakupów
- Upewnij się, że masz przy sobie wszystkie przedmioty, które chcesz kupić.
- Wózek lub koszyk ustaw w pobliżu kasy, aby łatwo było sięgnąć po produkty.
- Jeśli masz torby na zakupy, umieść je na platformie przeznaczonej do pakowania, która znajduje się obok skanera.
2. Rozpoczęcie transakcji
- Na ekranie kasy samoobsługowej pojawi się komunikat powitalny. Wybierz opcję „Rozpocznij” (lub inny podobny przycisk, zależnie od systemu).
- Zostaniesz poproszony o zeskanowanie pierwszego produktu.
3. Skanowanie produktów
- Weź produkt i poszukaj na nim kodu kreskowego (najczęściej to czarno-białe paski z numerem).
- Przybliż kod kreskowy do skanera, który zazwyczaj znajduje się pod ekranem lub na boku urządzenia.
- Skaner wyda dźwięk, gdy poprawnie odczyta kod, a produkt pojawi się na ekranie z ceną.
4. Umieszczanie produktów na platformie wagowej
- Po zeskanowaniu każdego produktu, umieść go na specjalnej platformie wagowej obok kasy. System waży produkty, aby sprawdzić, czy zgadzają się z informacjami z systemu.
- Nie wyjmuj produktów z platformy, dopóki nie zakończysz transakcji.
5. Produkty bez kodu kreskowego
- Jeśli masz produkty, które nie mają kodu kreskowego (np. owoce, warzywa, pieczywo), na ekranie wybierz opcję „Wybierz produkt bez kodu”.
- Następnie wybierz odpowiednią kategorię (np. warzywa) i znajdź produkt na liście.
- Po wybraniu, połóż produkt na platformie wagowej, aby system mógł obliczyć cenę na podstawie wagi.
6. Sprawdzenie koszyka
- Po zeskanowaniu wszystkich produktów, na ekranie wyświetli się podsumowanie zakupów.
- Sprawdź, czy wszystkie produkty zostały poprawnie zeskanowane i czy ceny się zgadzają.
7. Płatność
- Wybierz metodę płatności na ekranie. Zazwyczaj masz do wyboru:
- Kartę płatniczą (w tym kartę zbliżeniową),
- Płatność telefonem (Google Pay, Apple Pay),
- Gotówkę (jeśli kasa akceptuje płatności gotówkowe).
- Jeśli płacisz kartą, przyłóż ją do terminala zbliżeniowego lub włóż do czytnika chipów. Postępuj zgodnie z instrukcjami na terminalu (np. wpisanie PIN-u).
- W przypadku płatności gotówką, włóż banknoty lub monety do odpowiednich otworów, a kasa automatycznie wyda resztę.
8. Zakończenie transakcji
- Po dokonaniu płatności, na ekranie pojawi się komunikat potwierdzający zakończenie zakupów.
- Odbierz swój paragon – może być wydrukowany automatycznie lub na żądanie (zależy od sklepu).
- Zapakuj produkty i opuść stanowisko.
9. W razie problemów
- Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy (np. produkt nie chce się zeskanować, waga nie działa prawidłowo), przywołaj pracownika sklepu. Zazwyczaj w pobliżu znajduje się osoba do pomocy przy kasach samoobsługowych.
Kasy samoobsługowe to szybkie i wygodne rozwiązanie, które pozwala na samodzielne zakupy. Seniorze, warto przyzwyczaić się do ich obsługi, bo pozwala to oszczędzić czas, zwłaszcza gdy masz niewiele produktów.