Jak korzystać z kasy samoobsługowej w Lidlu?

kasa samoobsługowa lidl
Poradnik Seniora Technologia i Innowacje

Jak korzystać z kasy samoobsługowej w Lidlu?

Kasy samoobsługowe w Lidlu to szybki i wygodny sposób na zrobienie zakupów bez konieczności oczekiwania w tradycyjnych kolejkach. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, jak z nich korzystać.

1. Przygotowanie do korzystania z kasy

  1. Sprawdź zawartość koszyka:
    • Upewnij się, że masz wszystkie produkty.
    • Usuń nadmiarowe torby czy rzeczy osobiste, które mogą zakłócić proces skanowania.
  2. Podejdź do wolnej kasy samoobsługowej:
    • Kasy są oznaczone wyraźnymi znakami i znajdują się w wyznaczonej strefie.

2. Rozpoczęcie korzystania z kasy

  1. Włącz ekran:
    • Dotknij ekranu, jeśli wyświetla się ekran powitalny.
  2. Wybierz język:
    • Domyślnie ustawiony jest język polski, ale możesz wybrać inny, jeśli potrzebujesz.

3. Skanowanie produktów

  1. Zeskanuj kod kreskowy każdego produktu:
    • Przyłóż kod kreskowy do skanera (zazwyczaj znajduje się po prawej stronie ekranu lub poniżej niego).
    • Po udanym skanowaniu usłyszysz sygnał dźwiękowy, a produkt pojawi się na liście na ekranie.
  2. Odkładaj produkty na wagę:
    • Po zeskanowaniu, umieść produkt w obszarze przeznaczonym na zakupy (waga wbudowana w kasę sprawdza wagę produktu).

4. Skanowanie produktów bez kodu kreskowego

  1. Wybierz opcję „Produkt bez kodu”:
    • Na ekranie znajdziesz kategorię „Owoce i warzywa” lub „Pieczywo”.
  2. Znajdź produkt na liście:
    • Wybierz odpowiedni produkt, dotykając jego nazwę lub obrazek.
  3. Zważ produkt:
    • Po potwierdzeniu wyboru kasa automatycznie przypisze cenę na podstawie wagi.

5. Rozwiązywanie problemów podczas skanowania

  1. Nie udaje się zeskanować produktu:
    • Spróbuj zmienić kąt lub zbliżyć kod kreskowy do skanera.
    • Jeśli problem się powtarza, naciśnij przycisk „Wezwij pomoc” – pracownik Lidla pomoże Ci rozwiązać problem.
  2. Produkt nie pojawia się na liście:
    • Upewnij się, że wybrałeś właściwy artykuł z listy.

6. Zakończenie skanowania

  1. Sprawdź listę produktów:
    • Upewnij się, że zeskanowałeś wszystkie produkty i żaden nie został pominięty.
  2. Zakończ skanowanie:
    • Kliknij przycisk „Zakończ i zapłać” na ekranie.

7. Płatność

  1. Wybierz metodę płatności:
    • Karta płatnicza: Przyłóż kartę do terminala lub włóż ją do czytnika, podając PIN.
    • Aplikacja: Użyj kodu BLIK lub innej obsługiwanej metody płatności.
    • Gotówka: Wrzuć banknoty lub monety do otworu na gotówkę.
  2. Potwierdź płatność:
    • Po dokonaniu płatności, kasa wyda paragon.

8. Odbierz zakupy i paragon

  1. Zabierz swoje produkty:
    • Spakuj zakupy do torby, korzystając z dostępnej przestrzeni na zakupy.
  2. Zabierz paragon:
    • Wydrukowany paragon znajdziesz w wyznaczonym miejscu. Jest on ważny w przypadku reklamacji.

9. Porady dodatkowe

  • Alkohol i produkty objęte limitem wiekowym: Pracownik Lidla musi potwierdzić Twój wiek.
  • Problemy techniczne: W każdej chwili możesz skorzystać z przycisku „Pomoc”, a pracownik podejdzie i pomoże.
  • Efektywność: Kasy samoobsługowe najlepiej sprawdzają się przy małych i średnich zakupach.

Kasy samoobsługowe w Lidlu to świetne rozwiązanie, które oszczędza Twój czas. Przy pierwszych zakupach warto postępować zgodnie z instrukcją, a z czasem cały proces stanie się intuicyjny i szybki.

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Skip to content